MTS : Et nous vous donnerons un-deux-trois

Nous parlons, comme vous l'avez peut-être deviné, d'un opérateur virtuel relativement bon marché sous la marque Allyo et d'un tarif spécial "123". Pourquoi avons-nous besoin d'une sorte de "Télé-deux" incompréhensible à Moscou, alors que nous avons le nôtre, cher "Allo-un-deux-trois" ?

La nouvelle a été publiée le 3 juillet, je cite :

"MTS et X5 Retail Group N.V. (chaînes de magasins Perekrestok, Karusel, Pyaterochka) lancent un nouveau produit commun. Dans le cadre du partenariat entre MTS et X5 Retail Group N.V. A partir du 14 juillet 2010, la mise en œuvre des nouvelles propositions tarifaires débutera. Il sera possible d'acheter et de connecter de nouvelles offres tarifaires dans tous les magasins des chaînes de magasins Perekrestok et Karusel à Moscou et dans la région de Moscou.

Selon les rumeurs, le projet a été lentement élaboré depuis l'année dernière, et est finalement officiellement né sous la forme d'un opérateur virtuel relativement complet Allyo. L'offre tarifaire peut être qualifiée de « double mixte » : accessible au public et vendue dans les chaînes de distribution 1-2-3 et son « double » avec des paramètres légèrement différents pour les employés de ces chaînes de distribution.

Paroles

Le schéma de création d'opérateurs virtuels en Russie n'a pas beaucoup changé au cours des deux dernières années, de sorte que le paragraphe d'introduction peut être tiré du texte publié précédemment avec une conscience claire et des changements minimes. Le phénomène des opérateurs virtuels MVNO (Mobile Virtual Network Operator) est bien connu dans le monde entier, quelques rudiments de ce phénomène peuvent être observés en Russie. Malheureusement, la législation n'a pas encore été entièrement développée, de sorte que l'émergence de MVNO légalement à part entière est encore à venir. Cela n'empêche pas les opérateurs d'utiliser différents modèles et d'observer la réaction du grand public. On a vu beaucoup de choses sur le marché : « Allo Incognito », « Baza », « Matrix », « Gamer », « Alternative », « The Only », « Club », « Auchan Mobile », etc. Je suis sûr que j'ai oublié d'en mentionner cinq ou deux de plus, mais cela n'a pas d'importance. En Russie, ils s'efforcent d'appeler n'importe quoi un opérateur virtuel, et si vous commandez des cartes SIM d'une couleur différente, c'est 100% virtuel, vous n'avez pas besoin d'aller chez une diseuse de bonne aventure. Un autre pôle est l'opinion des connaisseurs de la "pureté du genre", qui sont prêts à reconnaître comme pur-sang virtuel uniquement ceux qui ne louent au "parent" que les pièces d'infrastructure les plus élémentaires en fer plus les fréquences. Et tout le reste est strictement "propriétaire", depuis la facturation jusqu'à notre propre centre de contact et bureaux de service.

Si l'on parle d'offres isolées au maximum de "l'opérateur donneur", alors parmi les opérateurs "conditionnellement virtuels" les plus populaires, on peut distinguer "Just for Communication" avec le même tarif "Prosto" et Matrix Mobile based sur la base technique du capital MegaFon. « Isolation maximale » signifie la présence de sa propre facturation, de son propre service d'assistance à la clientèle et de son centre de contact, de son propre site Web, de ses systèmes d'information et de sa gestion de compte/service. Parmi les offres populaires, moins "éloignées" de l'opérateur principal, figure le très curieux tarif Auchan-mobile (réseau MTS).

Qu'est-ce qui a provoqué l'émergence d'opérateurs "conditionnellement virtuels" ? Les raisons de l'ordinateur portable Apple MacBook Pro 16 Go Intel Core I7 SSD 1T peuvent être très différentes. Par exemple, Matrix Mobile utilise les ressources de son propre réseau dorsal (interurbain relativement bon marché) et sa propre capacité de numéros directs, utilisant ces ressources pour construire ses propres propositions qui sont demandées dans un certain segment de marché. L'opérateur virtuel "Prosto" a distancié son offre de la métropole MegaFon et exploite le modèle des appels pas chers au sein du réseau virtuel, "Auchan-Mobile" a attiré des utilisateurs supplémentaires vers le réseau MTS avec quinze minutes quotidiennes gratuites, etc. Par rapport aux tarifs spéciaux, ces opérateurs "conditionnellement virtuels" présentent trois avantages importants :

  • Un certain dumping des prix est acceptable et même souhaitable, et des régimes tarifaires inhabituels peuvent être mis en œuvre. Dans le même temps, ces "virtuels" ne sont pas annoncés sur le site Web principal de l'opérateur et presque aucune clientèle potentielle "propre" n'est retirée à l'opérateur.
  • Le passage à de tels tarifs n'est pas possible, et "l'opérateur donneur" reçoit de nouvelles connexions. De plus, il collecte les abonnés qui ont manifestement des préjugés contre "l'opérateur donneur" et, en l'absence de virtuel, se connecteraient à un concurrent.
  • L'"opérateur donateur" se décharge de la responsabilité de servir les abonnés "virtuels" et économise sur la promotion publicitaire du produit.

Le prix estimé du kit est de 50 roubles, le montant du solde de départ est de 1 rouble. Les boîtes seront vendues dans les magasins Perekrestok et Karusel. Quelques caractéristiques clés de l'offre tarifaire 1-2-3 :

  • Les abonnés seront servis dans un centre de contact séparé (composez le 0599), pour autant que je sache, le service en direct dans les magasins RTK n'est pas encore prévu.
  • Impossibilité de passer à un plan tarifaire, uniquement une nouvelle connexion
  • Pas de frais d'abonnement
  • "Equal", tarif universel avec un prix d'appel unique dans toutes les directions
  • Coût relativement faible des appels sortants (2 roubles par minute vers tous les réseaux de la région de Moscou)
  • 50 % de réduction sur les appels compris dans le tarif. Plus précisément, à l'intérieur de "Alle".
  • Prix bas d'un SMS (1 rub.) sur le réseau de tous les opérateurs mobiles en Russie
  • Un certain nombre de services supplémentaires manquent.
  • Aucune remise de fidélité de 15 %, aucun programme de bonus.

Le tarif fermé pour les employés des chaînes de magasins "Personnel X5" diffère de la version publique "1-2-3" par un prix légèrement inférieur pour les appels vers toutes les directions (1,90 roubles par minute au lieu de 2,0 roubles par minute). ) et les appels bon marché au sein d'Allyo (0,50 roubles par minute), aucune autre différence n'a été trouvée.

Comparer les nombres

Au premier regard sur le tarif, la similitude avec le fameux tarif "REDAction", qui est encore utilisé avec succès par pas mal d'abonnés à Moscou et dans la région de Moscou, est frappante. En effet, "REDaction" n'était également disponible que pour les nouvelles connexions, et pour un rejet plutôt douloureux du numéro précédent, les abonnés recevaient une combinaison de paramètres de prix unique à l'époque. Certes, moyennant des frais mensuels, mais les chiffres du coût des appels sont étonnamment similaires. Comme on dit, la répétition est la mère de l'apprentissage, et maintenant les fans d'appels à deux roubles dans toutes les directions ont la possibilité de démontrer une fois de plus leur fidélité à l'opérateur en changeant à nouveau le numéro. Et en retour, il a reçu des économies d'un montant de 51,71 roubles / mois (frais d'abonnement au tarif «REDAction»). De plus, avec plusieurs « optimisations » de prix successives, les spécialistes du marketing de MTS ont réussi à amener RED Share presque au niveau du tarif actuel de RED Energy.

Quant au tarif actuel le plus populaire "RED Energy", l'opportunité de l'abandonner au profit du "1-2-3" dépend de la présence/taille du groupe "1-2-30", de la nécessité de appeler les numéros de téléphone des réseaux fixes, le pourcentage d'appels sur les réseaux d'autres opérateurs mobiles et la présence d'appels en roaming intranet.

* 1,50 RUB/min. à partir de la deuxième minute d'appel ** A partir de la 16ème minute d'appels dans le tarif par jour, les 15 premières minutes. gratuit *** Dont 15% de remise fidélité

Il s'agissait des tarifs "promotionnels" de MTS. Cependant, il est beaucoup plus intéressant pour nous de comparer "1-2-3" avec la proposition "phare" actuelle.

* Incluant 15 % de remise fidélité

Le nouveau tarif "1-2-3" semble plus attractif, mais uniquement pour les abonnés les plus "simples" qui n'utilisent pas d'optimiseurs supplémentaires, le programme MTS-Bonus, etc. Une caractéristique très importante est l'absence de "1-2-3" comprenant des services tels que "Régions voisines" et "Partout à la maison". Peu d'acheteurs se rendront compte que ces optimiseurs traditionnels ne fonctionnent pas dans le nouveau tarif, et même un nombre relativement faible de voyages en Russie peut facilement annuler toutes les économies. Ainsi, dans le cas d'une absence totale de la nécessité d'appeler des lignes fixes, vous devez faire très attention au choix. Et pour ceux qui utilisent le téléphone lors de leurs déplacements à travers le pays, le tarif "1-2-3" est totalement contre-indiqué.

Résumé

Le tarif est très bon et convient parfaitement aux abonnés de langue petite à moyenne qui ne voyagent pas en dehors de la région de Moscou. Et surtout ne pas utiliser de services supplémentaires. Un avantage distinct est les appels relativement bon marché vers les téléphones MGTS, pour un certain segment de consommateurs, cette fonctionnalité sera importante. De toute évidence, un certain nombre d'utilisateurs potentiels de "1-2-3" n'auront pas beaucoup de choix, car. les employés des chaînes de magasins seront intéressés par des appels de 50 kopecks à leurs proches / amis. Et ils essaieront certainement d'attirer le maximum de proches et d'autres utilisateurs de leur entourage vers Allo 1-2-3. Dans quelle mesure le tarif sera demandé et pourra "se détendre" - l'avenir le montrera, mais les perspectives semblent bonnes. Les chiffres magiques "1 rouble" et "2 roubles" auront fière allure sur les boîtes et la publicité, les achats impulsifs sur le parquet ("50 roubles ce n'est pas de l'argent") y contribueront certainement aussi. Une offre fluide et très agréable, quoique sans leurres "explosifs" comme 15 minutes gratuites.